ATMでまさかの「取扱中止」画面…これは焦りますし、20分もの足止めはなかなかの痛手でしたね。

スタッフの方の迅速な対応が救いでした。
​ATMを使おうとしたら突然「取扱中止」の画面が——-
一瞬頭が真っ白になりましたが、すぐにスタッフさんが駆けつけてくれました。
対応は早かったのですが、結局20分くらい足止めを食らうことに…。
急いでいる時だったので、正直かなり焦りました💦
機械トラブルはいつ起こるかわからないので、時間に余裕を持たないといけないですね。

​仕事の合間に立ち寄ったATMで、人生初の「取扱中止」を経験しました😱
​目の前で画面が固まった時は「え、今？！」と冷や汗が出ましたが

ここからのスタッフさんの動きが実に見事でした。
​ 異常を察知してから現場へ駆けつけるまでのスピード。不安を感じさせない丁寧な謝罪と

復旧の見通しを即座に伝えてくれたこと。
​​今回の件で再確認したのは​現金だけでなくキャッシュレス手段を常に複数持っておく。
​トラブルが起きたら即座に次の予定に連絡を入れる。
​焦っている時こそ、深呼吸をして状況を見守る。
​不測の事態にどう動くか。スタッフさんの仕事を見て、私自身も身が引き締まる思いでした✨

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